要点总结

  • 身处异国他乡可能会让留学生感到思乡之情 
  • 辅导员可以帮助学生顺利适应美国校园生活。 
  • 经常与学生保持联系，并提醒他们可利用的关怀资源 

作为国际学生初次来到校园，既令人兴奋，又有些令人害怕。当新鲜感褪去，远离家乡的现实逐渐显现时，学生们可能会开始经历文化冲击和思乡之情。

思乡之情是留学生经历中正常且理所当然的一部分。然而，它可能会加剧日常面临的挑战，例如语言障碍、季节变化、学业压力、文化差异以及人际关系等问题。第一次独自应对这些挑战的学生更容易感到不堪重负，从而产生情绪疲劳、沮丧和悲伤。

作为一名顾问，重要的是要尽早且频繁地提醒学生：这些情绪并非软弱的表现。相反，它们是跨国流动过程中常见且理所当然的一部分，只要有耐心、可靠的支援体系和有价值的资源，就能克服这些情绪。以下是一些建议，可帮助您防止思乡之情影响国际学生和学者的生活。 

帮助学生了解医疗护理方案和保险

在与学生的初期互动中，请向他们介绍学校提供的所有健康与福祉资源，并帮助他们了解自己的健康保险，包括心理健康资源。为了支持学生取得成功，LewerMark 可提供福利说明会，向学生讲解其健康保险计划、心理健康资源，以及如何有效获取和使用相关福利。 

学校管理人员和教职员工可以通过提醒学生和学者注意以下事项来提供帮助： 

  • Teladoc提供全天候、随时随地的医疗和心理健康服务 
  • 无论何时需要支持，Togetherall都能提供一个安全、匿名的同龄人社区 
  • LewerMark 使用 Aetna 的医疗网络——如学生需要更专业的医疗护理，请分享此链接以查找网络内医疗机构 

此外，请务必再次提醒学生，他们应下载并保存自己的医疗保险卡，以便在接受医疗服务时出示。

确保资源通俗易懂 

当医疗资源信息清晰、通俗易懂且触手可及时，学生更倾向于使用其医疗福利，这有助于减少获得医疗服务的障碍。 

由于对健康保险福利或学校健康服务缺乏了解，学生可能会延迟就身体不适、心理健康问题或因思乡而需要的情感支持寻求帮助。  

资源内容应简明扼要。使用准确的视觉素材。请注意，对于许多国际学生来说，英语并非他们的母语。尽可能避免使用俚语、行话和连词。并务必花时间详细解答问题。 

清晰的沟通可以缓解挫败感，增强安全感和归属感，从而建立信任并抚平思乡之情。 

尽早介入；定期跟进

作为一名顾问，你往往是国际学生建立的最早的人际关系之一，甚至可以说是最重要的一环。你为他们创造了一个安全的空间，让他们能够做真实的自己、提出问题并获得指导，而无需担心被评判或误解。 

因此，当学生开始遇到困难时，你往往是最先察觉的人。  

安排定期沟通，以便随时了解他们的近况。感到受到支持的学生更可能保持参与度，在需要时寻求帮助，并在学业和社交方面取得成功。  

将他们与社区联系起来 

当学生深陷思乡之苦时，随之而来的抑郁和焦虑可能会导致他们自我封闭。这反而会让他们感觉更糟。鼓励他们参与学校活动和社团，有助于他们融入校园生活、结交朋友，并获得归属感。 

像“校园社区”这样的应用，可以让你轻松地与国际学生分享重要资源以及关于即将举行的活动和社交机会的及时信息。国际学生还可以通过该应用与其他学生和导师建立联系，从而永远不会感到孤单。 

如果您尚未向学生提供“校园社区”应用，且有兴趣添加这一实用工具，请联系LewerMark顾问团队的成员。 

我们不仅为您的学生服务，也为您服务 

作为辅导员，你们与学生建立的联系对他们来说是无价的。  

从福利注册和入职培训到理赔支持，LewerMark 团队随时为您分担行政工作负担，让您有更多时间成为学生值得信赖的依靠，陪伴他们度过人生中的这一阶段。 

您可以在lewermark.com 上与我们进行在线聊天，拨打 (800) 821-7710 联系我们，或发送电子邮件至[email protected]。无论您和您的学生何时需要，我们都会随时为您提供帮助。